Plataforma de conteúdo da Apsen disponibiliza conteúdo científico de qualidade e agrega conhecimento aos profissionais da saúde
Um lugar pra gente se encontrar, conversar, trocar experiências, compartilhar conhecimento. Isso mesmo, esse é o Quintal Apsen: uma plataforma de conteúdo voltada para profissionais da saúde e do varejo farmacêutico, onde encontramos conteúdos técnico-científicos como pesquisas, artigos, estudos, cursos e, claro, informações sobre os produtos Apsen.
Lançado em março passado, o Quintal já conta hoje com mais de 2,5 mil inscritos. Estamos falando de médicos (de todas os campos de estudo), farmacêuticos, enfermeiros e profissionais do varejo (balconistas, gerentes, atendentes de farmácia). E nosso objetivo, com o Quintal, é justamente suportar todos esses públicos com conteúdo rico, que traga conhecimento sobre a sua área de atuação e ajude em seu dia a dia.
A ideia de se criar um espaço para aproximação dos profissionais de saúde por meio do compartilhamento de conteúdo e de experiências nasceu em meio ao forte movimento de transformação digital que a Apsen vem realizando nos últimos anos, o que inclui também o desenvolvimento de iniciativas para a digitalização do relacionamento com seus públicos, como o Quintal.
O processo de construção do site foi de cocriação, envolvendo o usuário por meio de testes de usabilidade, validação aprofundada da arquitetura da informação e pesquisas, o que permitiu uma maior assertividade no desenvolvimento da solução. Antes do lançamento, o site foi apresentado a cerca de 100 médicos do painel de vendas da Apsen e foi obtido mais de 90% de retorno positivo, além de sugestões recebidas que possibilitaram melhorias para o lançamento. Mas o feedback não ficou por aí e segue acontecendo por meio das interações nas webinars realizadas e de comentários deixados em alguns conteúdos. Além dessas contribuições dos usuários, o Quintal hoje é alimentado em parceria com as áreas médica, de produto e de treinamento para o varejo da Apsen, que sugerem pautas, além é claro das tendências de mercado e temas relevantes do momento.
Enfim, essa é uma iniciativa que envolve, sem dúvida, toda a empresa, mas quero deixar aqui meu agradecimento àqueles que se envolveram mais diretamente e seguem batalhando para tornar o Quintal da Apsen um espaço cada vez mais representativo para nossos públicos. Agradeço, em especial, à equipe de Digital (Matheus Rinaldi, Thábata Vaiano, Watson Penha, Lucas Belvedere e Marcos Proença); ao Bruno Pedrozo e ao Dr. Williams Ramos, que lideram essa iniciativa, e à Letícia Ribeiro, ao Raphael Ribeiro e ao Marcio Castanha que, juntamente comigo, foram os sponsors do projeto. Além é claro de todas as áreas que vêm nos apoiando: Projetos Corporativos, Assuntos Regulatórios, GRI (Governança, Riscos e Integridade), Produtividade, Marketing, Trade Marketing, Tecnologia da Informação, Suprimentos, Jurídico, Treinamento de Vendas, Força de Vendas… a todos, sem exceção, meu muito obrigada.
E a você, que me acompanha aqui nas minhas redes, se ainda não conhece, quero fazer um convite: passa lá pelo Quintal e vem bater um papo com a gente!
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Rê Spallicci