Uma revolução silenciosa

Um novo modelo econômico está mudando a forma como encaramos bens e serviços. Sem muito estardalhaço, a economia colaborativa ou compartilhada está a cada dia ganhando mais adeptos ao redor do mundo.

Surgida no início dos anos 2000 e fortalecida com a crise econômica mundial, em 2008, a economia colaborativa nada mais é do que o compartilhamento de recursos, seja um carro, uma casa, uma furadeira ou um serviço.

Com a força da tecnologia e da internet, está cada vez mais fácil compartilhar e é esta nova forma de consumo que vem revolucionando alguns serviços.

Na economia colaborativa, você pode alugar uma bike para passear, conseguir um vestido de grife para ir a um jantar, pegar emprestada uma furadeira para colocar um quadro, usar por uma semana um brinquedo que seu filho adora (mas do qual  logo vai enjoar) e até arranjar alguém que cuide do seu pet, enquanto você viaja. Nessa proposta, o mais importante é o acesso e não a posse.

Uma das vantagens da economia colaborativa é seu caráter sustentável, uma vez que, ao estimular  a troca e o compartilhamento de recursos, prega um consumo mais consciente.

No Brasil, a ideia vem ganhando força e já são vários os serviços que se valem da economia colaborativa para fins diversos.

Uma dessas plataformas é o tem açúcar que promove, por meio de um site, a troca de produtos diversos entre vizinhos.  Brincando com a máxima do vizinho que pede aquela colher de açúcar para terminar o bolo, a proposta é fazer com que pessoas compartilhem coisas entre si, por meio de empréstimos ou de doações, incentivando a troca responsável na própria vizinhança.

Já bastante difundido nos Estados Unidos e na Europa, a ideia do carro compartilhado também vem adquirindo aceitação no   Brasil. Na capital paulista, a brasileira Zazcar opera com uma frota de aproximadamente 60 veículos, distribuídos por 45 pontos de partida (PODs, na sigla em inglês). A empresa iniciou as atividades em caráter experimental em 2009, com cerca de dez carros. O usuário se cadastra pela internet e, além de pagar pelo uso do automóvel, desembolsa uma mensalidade. Um das principais diferenças em relação a uma locadora tradicional está na cobrança por tempo de uso — no mínimo uma hora, com tarifação subsequente por frações de 15 minutos. Seguro e combustível estão incluídos na tarifa, que para um Gol — de segunda a quinta-feira — é de R$ 9,90 por hora. A chave fica dentro do veículo que é aberto com a utilização de um cartão magnético.

Em Curitiba, o projeto Ecoelétrico, da Prefeitura de Curitiba, pretende espalhar 600 carros elétricos compartilhados e cerca de mil vagas pela capital paranaense. O prazo para chegar a esta meta ainda não foi definido: por enquanto, apenas dez carros elétricos são usados pela administração pública, e um ônibus, também movido a eletricidade, foi entregue na semana passada.

Confiança

Um dos principais questionamentos de quem torce o nariz para os serviços compartilhados é a segurança e a confiança. Afinal, como garantir que as pessoas com quem vou compartilhar serão honestas? O princípio número um para este tipo de serviço é a avaliação do usuário. Ou seja: as empresas mediadoras desse tipo de serviço desenvolvem seus próprios mecanismos de confiabilidade, seja na forma da verificação de um documento ou de uma entrevista.

Mas é a reputação dos usuários o grande truque para assegurar o sucesso e mostrar credibilidade dentro de serviços como esses. Toda vez que você empresta um objeto, recebe hóspedes na sua casa, aluga um carro, você será avaliado. A pessoa com quem você fez negócio deixará um depoimento, relatando  sobre a experiência e, se houver algum problema, a situação será registrada em uma “ficha”. Como esses serviços têm seus dados pessoais e, muitas vezes, estão conectados às suas redes sociais, aplicar golpes fica muito mais difícil.

Futuro é agora

Para quem pensa que a economia colaborativa é o capitalismo do futuro, uma importante notícia: o futuro é agora e aqui!

A ONG Cidade Colaborativa oferece em seu site um cadastro atualizado com mais de cem  projetos já consolidados e disponíveis na cidade de São Paulo, incentivando a criação de um ponto de encontro virtual entre pessoas, empresas e instituições dispostas a organizarem formas mais sustentáveis de oferecer bens e serviços.

Busque seu propósito. Deixe seu legado.

Rê Spallicci